الاسترجاع و التبديل

سياسة الاسترجاع

1- يحق لك استرداد أي طلب خلال فترة تتراوح من 1-3 أيام من تاريخ تسليم الطلب.
2- تستغرق عملية الاسترداد ما يصل إلى 5-7 أيام عمل.
3- بعد الموافقة على الاسترداد ، سيتم إعادة المبلغ بالكامل (باستثناء رسوم التوصيل)
3- ستتم إضافة مبلغ الاسترداد إلى حسابك في مخزن cridet الذي يمكن استخدامه لمدة 4 أشهر. لأنه لن يظهر في كشف حسابك المصرفي.
4- في حالة عدم استخدام الإشعار الدائن لأكثر من 4 أشهر سيتم إلغاؤه.
5- لا يمكن استرداد السلع الجاهزة للارتداء والبيع.
6- لا يحق لبطاقات الهدايا الاسترداد.

سياسة الاسترجاع و التبديل

1- يحق لك استبدال طلبك خلال فترة تتراوح من 1-3 أيام من استلام خطاب التأكيد.
2- يحق لك إجراء تعديلات وإعادة أي طلب خلال فترة تتراوح من 1-3 أيام من استلامه.
2-يتم إرجاع العناصر في حالة ممتازة.
3- يمكن استبدال السلعة مرة واحدة فقط.
4-الهدايا لا يمكن استبدالها أو إرجاعها.
5- لا يمكن استبدال أو إرجاع الأصناف التي تضررت من استخدام العملاء
6- لا يمكن استبدال الطلبات المخصصة الخاصة.
7- لا يمكن استبدال أو إرجاع العناصر الجاهزة للارتداء والبيع.
8- في حالة تلف التصنيع يحق لك استبدالها.

حالة القطعة

1- لاسترداد أو استبدال طلبك ، يجب أن يكون العنصر ، (غير ملبوس ، غير مغسول ، بدون تغيير ، بدون رائحة ، غير تالف).
2- لاسترداد أو استبدال طلبك ، يجب عليك إرسال العنصر مرة أخرى في حالة ممتازة مع الملحقات (مثل العلامات الخاصة بنا ، وورق التغليف ، والحقائب ، ووشاح الرأس ، إلخ.)
3- لا يمكن استبدال أو استرداد الأصناف ذات التعديلات الخارجية.

عملية الاسترجاع

1- يمكنك طلب طلب إرجاع عن طريق حسابك على موقعنا من خلال تتبع الطلبات - الإرجاع - تحديد السبب.
2- طلب الاستلام يكون خلال 2-4 أيام عمل.
3- سيتم إرسال تأكيد الموافقة على الإرجاع عبر البريد الإلكتروني